# 起業の集客は何から始める？ 名刺・SNS・ホームページの順番

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分類: 開業・起業（テーマ: 開業・起業とホームページ）／公開: 2026-09-27／更新: 2026-09-27／読む時間の目安: 約14分／執筆: 格安HP屋 編集部

## この記事の結論

起業直後の集客は、「お客様がどこで自分を探すか」から逆算して順番を決めるのが近道です。お店なら地図、会社相手の仕事なら名刺と紹介、専門職なら検索と、最初の一手は業種で変わります。ただ、どの順番でも、名刺・SNS・地図から来た人が最後に確かめる場所としてホームページを用意しておくと、せっかく見つけてもらった人を取りこぼさずに済みます。

## 結論｜集客の順番は「お客様がどこで探すか」で決まる

起業の集客は、お客様が自分のような仕事をどこで探すかを先に考え、その入口に近い道具から順に整えていくのが、お金と時間のむだがいちばん少ないやり方です。

たとえば、近所のお店を探す人は地図アプリで探すことがありますし、取引先を探す会社の担当者は、名刺をもらったあとに社名で検索するかもしれません。税理士やデザイナーのような専門家を探す人は「地域名＋困りごと」で検索し、雑貨や食品はSNSの投稿から見つかることもあります。入口は業種によって違います。

一方で、どの入口から来た人も、最後は「ちゃんとしたところか」「いくらで、どう頼めばいいか」を確かめます。その受け皿になるのがホームページです。順番は業種で変わっても、ゴールは同じで、名刺・SNS・地図の情報をホームページに集めておくことです。

この記事では、道具ごとの役割と費用、業種ごとの順番、道具のつなぎ方、最初の3か月にやることを順番に書いていきます。開業前後の準備の全体は[個人事業主はホームページをいつ作る？](https://kakuyasuhp.com/column/kaigyo-itsu.html)にまとめています。

![この記事のポイント：順番はお客様がどこで探すかで決める／名刺・SNS・地図からホームページへつなぐ／3か月は土台・発信・見直しの順に進める](https://kakuyasuhp.com/assets/column/kigyo-junban-1.jpg)

## 集客の道具ごとの役割・費用・手間｜名刺からホームページ、広告まで

集客の道具は、渡すもの（名刺・チラシ）、見つけてもらうもの（SNS・地図・広告）、確かめてもらうもの（ホームページ）の3つに分けると整理しやすくなります。それぞれの役割と費用、手間を並べると、こうなります。

| 道具 | 主な役割 | 費用 | 手間 | 向いている場面 |
|---|---|---|---|---|
| 名刺 | 会った人に、名前と連絡先を残す | 印刷代 | 少ない（作れば終わり） | 会って話す仕事、紹介が多い仕事 |
| チラシ | 近所や店頭で、開業やメニューを知らせる | 印刷代と配る費用 | 配る手間がかかる | 商圏が狭いお店や教室 |
| SNS | 日々の様子や雰囲気を伝え、つながりをつくる | 広告を使う場合は広告費 | 投稿を続ける手間が大きい | 見た目で選ばれる商品やお店、人柄で選ばれる仕事 |
| Googleビジネスプロフィール | 地図や検索に、場所・営業時間・写真・クチコミを出す | 無料 | 最初の登録と、写真や情報の更新 | 来てもらうお店、地域で探される仕事 |
| ホームページ | サービス・料金・人・流れをまとめて伝え、問い合わせを受ける | 制作費と、ドメイン・サーバーの維持費 | 作るときに原稿と写真。あとは更新 | どの業種でも「確かめる場所」になる |
| 広告（検索・SNS） | 今探している人や、狙った人たちに早く届ける | 予算を決めて出す（クリックなどに応じて） | 設定と、数字を見て直す手間 | 受け口ができたあと、早く反応がほしいとき |

Googleビジネスプロフィールは、Googleの公式ページ（[Google ビジネス プロフィール](https://business.google.com/jp/business-profile/)）で「ビジネス プロフィールを作成し、Google にビジネス情報を掲載するのに料金はかかりません」と説明されています。Google広告は、[Google 広告の入札の説明](https://business.google.com/jp/ad-tools/bidding/)によると、クリック1回に払ってよい上限の金額や予算を自分で決める形で、上限クリック単価を設定すれば、それを超える金額が請求されることはないとされています（どちらも2026年9月時点）。ホームページの費用の相場は[ホームページ制作費用の相場](https://kakuyasuhp.com/column/hp-cost.html)で、広告のしくみは[リスティング広告入門](https://kakuyasuhp.com/column/listing-ad.html)で詳しく書いています。

表を見ると、まとまったお金がかかるのはホームページと広告で、名刺やチラシは印刷代、SNSや地図は主に時間がかかる道具だとわかります。起業直後は、時間もお金も限られています。全部を同時に始めるより、自分の業種の入口に合うものから一つずつ整えるほうが、結局は早く形になります。

## 業種ごとのおすすめの順番｜店舗・BtoB・士業や専門職・ネット販売

最初の一手の目安は、店舗なら地図、BtoBなら名刺とホームページ、士業や専門職ならホームページ、ネット販売ならSNSとホームページです。業種ごとの順番を表にまとめました。

| 業種 | 1番目 | 2番目 | 3番目以降 | 理由 |
|---|---|---|---|---|
| 店舗（飲食・美容・整体・教室など） | Googleビジネスプロフィール | ホームページ | SNS、開業時のチラシ | 近くで探す人は地図で見比べることがあるので、まず地図に出る。詳しいメニューや予約はホームページで |
| BtoB（会社相手の仕事） | 名刺 | ホームページ | 紹介・展示会、広告 | 会って話したあと、社名で検索して事業内容や所在地を確かめる人に備える |
| 士業・専門職 | ホームページ | 名刺 | Googleビジネスプロフィール（事務所がある場合）、ブログやSNS | 頼む前に、人柄・得意分野・料金を確かめたくなる仕事だから |
| ネット販売・オンラインで完結する仕事 | SNS | ホームページ（またはネットショップ） | 広告 | 写真や動画で知ってもらい、買う前に売り手と条件を確かめてもらう |

### 店舗は、地図とホームページをセットで

お店は、場所・営業時間・写真が見つけてもらう決め手になりやすいので、無料で始められるGoogleビジネスプロフィールを最初に整えます。そのうえで、メニューや料金、予約のしかた、お店の考え方を詳しく載せたホームページを用意し、プロフィールからつなげます。開業前なら、プロフィールに開業日を入れてオーナー確認をしておくと、開業日の90日前からGoogleに表示されるので、オープンの告知にも使えます。地図の検索で見つけてもらう工夫は[MEO対策の記事](https://kakuyasuhp.com/column/meo-taisaku.html)で、業種ごとの作り方は[飲食店](https://kakuyasuhp.com/column/restaurant-hp.html)や[美容室・サロン](https://kakuyasuhp.com/column/salon-hp.html)の記事で書いています。

### BtoBは、名刺のあとに見られる前提で

会社相手の仕事は、会って話したり、紹介を受けたりしたあとに、相手が社名や屋号で検索して確かめる場面を想定しておきます。事業内容、所在地、代表者、取引の流れがわかるページがあるだけで、話が前に進みやすくなります。会社概要の書き方は[会社概要ページの書き方](https://kakuyasuhp.com/column/kaisha-gaiyo.html)が参考になります。

### 士業・専門職は、ホームページが名刺代わり

税理士や司法書士、コンサルタント、デザイナーのような仕事は、依頼する前に「どんな人か」「何が得意か」「いくらかかるか」を確かめたくなるものです。経歴や資格、料金の目安、相談の流れをホームページにまとめておくと、紹介を受けた人も安心して連絡できます。Googleビジネスプロフィールには、弁護士などの個人専門家向けの追加のガイドラインもあるので、登録するときは確かめておきましょう。士業のサイトの作り方は[士業のホームページ制作](https://kakuyasuhp.com/column/shigyo-hp.html)で書いています。

### ネット販売は、SNSで知ってもらい、ホームページで決めてもらう

商品やサービスを写真や動画で見せやすい仕事は、SNSで知ってもらうのが早道です。ただ、買う前には「誰が売っているのか」「送料や返品はどうなるのか」を確かめたい人がいます。ネットで申し込みを受けて売るなら、特定商取引法に基づく表記も必要です。SNSだけで続けるときの考え方は[インスタだけで集客できる？](https://kakuyasuhp.com/column/insta-dake.html)で、ネットショップの作り方は[ネットショップ・ECサイトの作り方](https://kakuyasuhp.com/column/ec-site.html)で書いています。

## 道具をつなぐ｜名刺にURLとQRコード、SNSと地図にはホームページ

道具は、名刺・チラシ・SNS・Googleビジネスプロフィールのどこからでもホームページにたどり着けるようにつなぐと、見つけてもらった人を取りこぼしません。つなぎ方の基本は次の5つです。

- 名刺・チラシ：ホームページのURLとQRコードを入れます。デンソーウェーブのFAQによると、QRコードは作るのも読み取るのも使用料はかかりません。行き先は、トップよりも「サービスと料金」のページのほうが話が早いこともあります。
- SNS：プロフィール欄にホームページのURLを入れます。投稿でも、詳しい料金や申し込みはホームページへ案内します。
- Googleビジネスプロフィール：ウェブサイトの欄にホームページのURLを入れます。
- ホームページ：逆に、SNSのアカウントや地図へのリンクも置いておきます。
- 表記をそろえる：屋号、電話番号、メールアドレス、営業時間を、すべての道具で同じ書き方にします。

名刺に載せる項目は、屋号と名前、何の仕事かをひとことで、電話番号とメールアドレス、ホームページのURLとQRコードが基本です。お店なら営業時間と地図、出向く仕事なら対応するエリアもあると親切です。裏面に、サービスの一覧や料金の目安を入れておくのも一つの手です。

Googleビジネスプロフィールのガイドラインでは、ウェブサイトの欄には拠点ごとに1つのウェブサイトを指定し、実際のビジネスのウェブサイトとは別のページへ人を「送る」ためのURLは指定できないとされています（ソーシャルメディアのサイトに作ったページも含むと書かれています）。自分のホームページがあれば、迷わずそのURLを入れられます。SNSとホームページの役割の分け方は[SNSとホームページの連携](https://kakuyasuhp.com/column/sns-renkei.html)で詳しく書いています。

## 最初の3か月にやること｜1か月ごとにテーマを決める

最初の3か月は、1か月目に土台づくり、2か月目に発信、3か月目に見直しと、月ごとにテーマを決めると、限られた時間でも続けやすくなります。

1. 1か月目（土台）：名刺、Googleビジネスプロフィール、ホームページ（1ページのLPでも可）をそろえ、表記をそろえる。知り合いや前の職場のつながりに、起業したことを知らせる。
2. 2か月目（発信）：SNSやホームページのお知らせで、週1回など無理のないペースで発信する。問い合わせや商談でよく聞かれたことを、ホームページの「よくある質問」に足していく。
3. 3か月目（見直し）：Search ConsoleやGA4で、どんな言葉で検索されているか、どのページが読まれているかを確かめる。問い合わせてくれた人に「何で知りましたか」と聞き、力を入れる道具を決める。広告を試すなら、この段階からで十分です。

数字の見方は[Googleサーチコンソール入門](https://kakuyasuhp.com/column/search-console.html)と[GA4入門](https://kakuyasuhp.com/column/ga4-nyumon.html)で書いています。問い合わせを増やす工夫は[お問い合わせを増やすホームページの作り方](https://kakuyasuhp.com/column/toiawase-fuyasu.html)が参考になります。

3か月たつと、どの入口からお客様が来ているのかが少しずつ見えてきます。そこで初めて、チラシを増やすのか、SNSに力を入れるのか、ホームページのページを足すのかを決めれば、手探りでお金を使わずに済みます。

## よくある失敗｜全部を一度に始める、つながっていない、広告が先

起業直後の集客でつまずきやすいのは、道具を一度に広げすぎること、道具どうしがつながっていないこと、受け口より先に広告を出すことの3つです。具体的には、次のような形で起きがちです。

- SNSをいくつも始めて、どれも止まる：アカウントは作れても、投稿を続けるのは大変です。最初は一つに絞り、続けられるペースがわかってから増やしましょう。
- 名刺にURLがない、表記がばらばら：名刺と地図で電話番号が違う、屋号の書き方が違う、といったずれは、見た人を迷わせます。
- チラシを配ったのに、調べた先に何もない：チラシで興味を持った人がスマートフォンで調べたとき、何も出てこないと、そこで止まってしまいます。
- ホームページを作って終わり：公開しただけでは、見に来る人は増えません。名刺やSNS、地図からつなぎ、お知らせやよくある質問を少しずつ足していくと、確かめに来た人の役に立つページになります。
- 受け口より先に広告を出す：広告でクリックされても、飛んだ先に料金や申し込み方法がなければ、費用だけがかかります。

どれも「お客様が次にどこを見るか」を考えれば防げる失敗です。道具を一つ増やすたびに、「これを見た人は、次にどこへ行くか」を確かめるくせをつけておくと安心です。一人で起業すると、つい目の前の作業に追われがちですが、月に一度でも名刺・地図・SNS・ホームページを並べて見直す時間をとると、ずれにすぐ気づけます。

![格安HP屋の制作の流れ：1 無料相談、2 お見積り（税込・追加料金なし）、3 初稿を動くHTMLでパソコンとスマホで確認、4 修正（制作中は回数無制限）、5 公開（納品後30日の無償サポート）](https://kakuyasuhp.com/assets/column/kigyo-junban-2.jpg)

## 格安HP屋に頼むと｜LP8万円から始めて、あとで新規25万円に広げる選び方も

格安HP屋なら、まず1ページのLP（8万円）で受け口をつくり、事業が固まってから複数ページのHP新規制作（25万円）に広げる順番も選べます（どちらも税込）。

僕らも屋号の個人事業で、仕事は紹介と検索だけでいただいています。営業電話はしていません。だからこそ、名刺や紹介のあとにホームページで確かめてもらう流れの大事さは、身をもって感じています。

- 料金が決まっていて、追加料金がかからない：LP制作8万円、HP新規制作25万円（どちらも税込）。ページ数や機能の数で金額は変わりません。サーバー・ドメインは実費（年1〜2万円ほど）で、名義はお客様です。
- テンプレートを使わない、オリジナルのデザイン：一社ずつゼロからデザインします。お持ちの名刺やロゴの雰囲気に合わせたい、といったご希望も、最初の聞き取り（30分ほど）でうかがいます。
- 初稿は実際に動くHTMLで：最初のデザインを、パソコンやスマートフォンで開いて触れる形でお見せします。名刺のQRコードから開いたときの見え方も、公開前に実物で確かめられます。
- SNSや検索とのつなぎも標準で：HP新規制作には、スマホ最適化とSEOの基本（構造化データ・サイトマップ・OGP・GA4の設定）が入っています。OGPは、SNSでURLを共有したときに出る画像や説明の設定です。LPも、お問い合わせフォーム・スマホ最適化・GA4の設定込みです。
- 支払いは納品時の一括：着手金も分割払いもありません。公開（納品）前なら、キャンセルの費用もかかりません。

打ち合わせはオンラインなので、全国どこからでも同じ料金・同じ流れです。自分の業種ならどこから整えるのがよいか、という相談だけでも構いません。[お問い合わせ](https://kakuyasuhp.com/contact.html)から気軽にどうぞ。料金の中身は[料金表](https://kakuyasuhp.com/#price)で、これまでに作ったサイトは[制作事例](https://kakuyasuhp.com/works.html)で見られます。

## まとめ｜入口は業種で変わっても、受け皿はホームページ

起業の集客は、お客様がどこで探すかで最初の一手を決め、名刺・SNS・地図のどこから来た人もホームページで確かめて申し込めるようにつなぐのが近道です。

- 道具は、渡すもの（名刺・チラシ）、見つけてもらうもの（SNS・地図・広告）、確かめてもらうもの（ホームページ）の3つ
- 最初の一手は、店舗なら地図、BtoBなら名刺とホームページ、士業ならホームページ、ネット販売ならSNSとホームページ
- 名刺にURLとQRコード、SNSのプロフィールと地図のウェブサイト欄にホームページのURLを入れてつなぐ
- 最初の3か月は、土台・発信・見直しの順に。広告は受け口ができてから

全部を一度にやる必要はありません。自分の業種の入口から一つずつ整えて、最後はホームページに集める。その受け皿を、LP8万円か新規25万円（税込）のどちらで用意するかも含めて、気軽に相談してください。

## よくあるご質問

### Q. 名刺とホームページ、どちらを先に作ればいいですか？

名刺を先に刷ることが多いと思いますが、ドメイン名だけは先に決めて、名刺にホームページのURLを入れておくのがおすすめです。あとからURLを足すと刷り直しになるからです。名刺を配り始めるまでに、せめて1ページでも公開しておくと、URLを開いた人をがっかりさせません。

### Q. SNSだけで集客できますか？ホームページは要りませんか？

SNSから始めても構いません。ただ、投稿は時間とともに流れていくので、料金やサービスの中身、申し込み方法をまとめて確かめられる場所がないと、興味を持った人が次に進みにくくなります。SNSで知ってもらい、ホームページで確かめて申し込んでもらう、と役割を分けるのがおすすめです。

### Q. 集客にかけられるお金が少ないとき、何から始めればいいですか？

お金のかからないものから始めましょう。Googleビジネスプロフィールは、作成も掲載も無料です。名刺は印刷代だけで作れます。そのうえで、紹介や検索で来た人が確かめる場所として、ホームページを1ページ（LP）からでも用意しておくと、ほかの道具が生きてきます。広告は、受け口ができて反応を確かめてからで十分です。

### Q. Googleビジネスプロフィールとホームページ、両方要りますか？

お客様に来てもらう仕事なら、両方あるのが理想です。プロフィールは地図や検索で見つけてもらう入口で、ホームページは詳しい説明と申し込みの受け口です。Googleのガイドラインでは、プロフィールのウェブサイトの欄には拠点ごとに1つのウェブサイトを指定するとされているので、自分のホームページがあれば、そのURLを入れてつなげられます。

### Q. 広告はいつから出すべきですか？

ホームページやLPができて、問い合わせまでの流れを自分で試してからがおすすめです。Google広告は、クリック1回に払ってよい上限や予算を自分で決める形なので、少額で試して反応を見る使い方もできます。受け口がないまま広告を出すと、クリックの費用だけがかかってしまいます。

### Q. 起業したばかりで、ホームページに載せる実績がありません。

実績がなくても載せられることはたくさんあります。経歴や資格、サービスの中身と料金、申し込みから当日までの流れ、よくある質問、起業した理由などです。お客様の声や事例は、集まってから足せば大丈夫です。最初から完璧を目指すより、「何を、いくらで、どう頼めるか」がわかることを優先しましょう。

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